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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La marca BlackRecon.com es propiedad de Katana Red S.L.
Katana Red S.L. conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la página web www.blackrecon.com (en adelante la Página) la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a su web o a la correspondiente aplicación móvil. El Usuario, al proporcionar a Katana Red S.Lsus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, apartado de contactos o de la Aplicación, y, en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que Katana Red S.L pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados. Katana Red S.L pone en conocimiento de los usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación. Katana Red S.L manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos, concretamente con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y demás legislación aplicable. Los datos personales facilitados serán incluidos en los ficheros, manuales o automatizados registrados en la Agencia Española de Protección de Datos, bajo titularidad de la Compañía, y se utilizarán de acuerdo a la siguiente
El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a Katana Red S.L
Queremos que puedas ejercer tus Derechos, por ello como interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o haciendo click a traves del siguiente enlace: Contacto. Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado.
Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).
Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios habilitados en la Página son de cumplimentación obligatoria, de modo que no cumplimentar alguno de ellos no podrá continuar con su envío. Katana Red S.Ladministra su entorno de servidores de forma adecuada, teniendo una infraestructura firewall de estricto cumplimiento. Utiliza continuamente tecnologías actuales para asegurarse de que la confidencialidad y la privacidad de la información no está comprometida. La Página utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para mejorar la seguridad. SSL es la tecnología estándar del sector que se utiliza para proteger y mantener la seguridad de las transmisiones de mensajes a través de Internet. Al acceder a sus cuentas o enviar información desde páginas de Internet seguras, el cifrado codificará sus datos en un formato ilegible para impedir que usuarios no autorizados accedan a este tipo de datos. Para ello se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo Katana Red S.Lagregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.
De todas formas, Katana Red S.L en ningún caso modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.
TUS DATOS NO SE CEDEN NI SE VENDEN
SOMOS TRANSPARENTES EN LA INFORMACIÓN QUE TE CONCIERNE
TU ELIGES TUS PREFERENCIAS, POR EJEMPLO LA PUBLICIDAD
Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o a través del siguiente enlace: Contacto.
Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado.
Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).
1. GESTIÓN DE SUS COMPRAS EN LÍNEA
Que usted pueda informarse sobre las características de un producto, una consulta de las opiniones de los clientes, la elección de su color favorito ... En resumen, ¡tantos pasos que hacen que usted disfrute de una compra en línea, personalizada! Pero ahora esta fase de vivir la compra se detiene en este último paso: la validación de la compra y que recopilemos sus datos. Pero por qué? Queremos explicárselo...
El procesamiento de su información tiene dos propósitos. El primero es poder cumplir con su pedido (ejemplo: su dirección para la entrega). El segundo es evitar compras fraudulentas (ejemplo: pago con una tarjeta de crédito robada). Para hacer esto, es posible que tengamos que realizar un control antes de la orden. Esta verificación se lleva a cabo mediante el análisis de la información proporcionada durante la confirmación de la orden, así como los elementos puestos en la cesta (cantidades de productos). Dependiendo del análisis, es posible que tengamos que rechazar el pedido o realizar una verificación de la propiedad de los medios de pago (confirmación por SMS). Lo hacemos para protegerle.
INFORMACION SOBRE PROTECCION DE DATOS PERSONALES
(En cumplimiento del Regalmento UE 2016/679 de Proteccion de Datos)
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Información Básica |
Información Adicional |
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Responsable |
Identidad del responsable |
Katana Red S.L. C/ Planxistes, 1 Polígono Industrial "La Mina" 46200 Paiporta (Valencia) España CIF B-97740963; |
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Datos personales |
Descripción de datos |
Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono, detalles del pedido |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento de los usuarios a través de la aceptación de estas Condiciones. |
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Finalidades adicionales |
Envío de información comercial |
Los datos de contacto de correo electrónico o teléfono móvil que nos facilite podrán ser utilizados para remitirle información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios siempre y cuando usted así nos lo autorice de forma expresa. |
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Finalidades adicionales |
Elaboración de perfiles o toma de decisiones completamente automatizada que produce efectos legales o le afecta |
NO |
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Significativamente |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
El uso de su correo electrónico en los términos arriba indicados se realizará con su consentimiento cuando usted así lo autorice. |
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Destinatarios de cesiones |
Cesiones |
Departamento de ventas, departamento de TI, gestión logística. |
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Destinatarios de cesiones |
Transferencias Internacionales de Datos |
Los datos personales permanecen dentro de la UE, donde hacemos todo lo posible para protegerlo de acuerdo con la regulaciones europeas. |
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Derechos de los interesados |
Ejercicio de derechos |
Acceso, rectificación, portabilidad. Los interesados pueden ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos”. Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado. Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es). |
PROCESAMIENTO NECESARIO PARA COMPROBAR LA ORDEN
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
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Información Básica |
Información Adicional |
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Responsable |
Identidad del responsable |
Katana Red S.L. C/ Planxistes, 1 Polígono Industrial "La Mina" 46200 Paiporta (Valencia) España CIF B-97740963; Tlfno: 961515618 |
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Datos personales |
Descripción de datos |
Nombre, nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono, detalles del pedido |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento de los usuarios a través de la aceptación de estas Condiciones. |
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Finalidades adicionales |
Finalidades adicionales |
Los datos de contacto de correo electrónico o teléfono móvil que nos facilite podrán ser utilizados para remitirle información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios siempre y cuando usted así nos lo autorice de forma expresa. |
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Finalidades adicionales |
Elaboración de perfiles o toma de decisiones completamente automatizada que produce efectos legales o le afecta significativamente |
NO |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
El interés legítimo y convincente del controlador |
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Destinatarios de cesiones |
Cesiones |
NO |
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Destinatarios de cesiones |
Transferencias Internacionales de Datos |
NO |
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toma de decisiones totalmente automatizada que produce efectos legales o le afecta significativamente |
Decisión automatizada |
Sí (se requiere al finalizar un contrato) |
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Derechos de los interesados |
Ejercicio de derechos |
Acceso, rectificación. |
2. GESTIÓN DE SU CUENTA BLACKRECON
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Su espacio de la cuenta BlackRecon le permite centralizar información útil e importante, su información. De hecho, la cuenta BlackRecon le ofrece la posibilidad de seguir el progreso de un pedido, consultar su historial de compras o encontrar sus recibos. Por supuesto, esta cuenta es opcional. Se basa solo en su consentimiento. Puede retirar su consentimiento cuando lo desee y proceder a la eliminación de su cuenta.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
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3. GESTIÓN DE SU PUBLICIDAD DIRECTA
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En términos de comunicación de marketing, el respeto de suS decisiones y la relevancia de nuestros mensajes son dos principios sobre los que no nos comprometemos. ¿Por qué enviar un anuncio de guantes de boxeo mientras le apasiona el ciclismo? Queremos conocerte mejor siempre que nos lo permitas (deportes practicados, nivel de práctica, historia de compra, etc.) y permitiéndonos contactarte, podemos enviarte los mensajes que te corresponden: consejos adaptados,deporte, promociones, eventos que son importantes para usted ... Tu decides que información nos proporcionas
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
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4. GESTIÓN DE COOKIES
Click aquí para ver nuestra política de cookies
5. GESTIÓN DE SU SEGURIDAD
En BlackRecon.com, la seguridad es nuestra prioridad. Desarrollamos nuestros productos de acuerdo con las normas y regulaciones más estrictas. Sin embargo, sabemos que el riesgo cero existe.
A fin de ser lo más reactivos posibles en caso de una anomalía relacionada con nuestros productos, podemos utilizar su número de teléfono o su dirección de correo electrónico, siempre que esta información esté en nuestro poder (gracias a nuestro programa de fidelidad en particular).
En el caso de que no tengamos esta información, es posible que tengamos que preguntarle al comprar productos que puedan representar un riesgo para su seguridad en caso de mal funcionamiento (bicicleta, equipo de buceo, equipo de escalada) , etc.) Garantizamos que esta información no será utilizada para ningún otro propósito.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
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Información Básica |
Información Adicional |
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Responsable |
Identidad del responsable |
Katana Red S.L. C/ Planxistes, 1 Polígono Industrial "La Mina" 46200 Paiporta (Valencia) España CIF B-97740963; |
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Datos personales |
Descripción de datos |
Nombre,apellidos,, correo electrónico, producto que ha comprado |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
Imperativo y legítimo interés |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
10 años después de la compra del producto |
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Finalidades adicionales |
Envío de información comercial |
No |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
Consentimiento |
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Destinatarios de cesiones |
Cesiones |
NO |
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Destinatarios de cesiones |
Transferencias Internacionales de Datos |
Los datos personales permanecen dentro de la UE, donde hacemos todo lo posible para protegerlo de acuerdo con la regulaciones europeas. |
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toma de decisiones totalmente automatizada que produce efectos legales o le afecta significativamente |
Decisión automatizada |
Sí (basado en el consentimiento del interesado) |
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Derechos de los interesados |
Ejercicio de derechos |
Acceso, rectificación, portabilidad, borrado, oposición a decisiones automatizadas, perfilado. |
6. TRATAMIENTO NECESARIO PARA LA GESTIÓN DE SUS RECLAMACIONES Y CONTACTO
Aunque la satisfacción de nuestros clientes y usuarios es nuestro razón de ser, a veces no podemos garantizar la ausencia de pequeñas molestias residuales: error en su pedido, retraso en la entrega, anomalía en un producto ...
Con el fin de apoyarlo en estos momentos y brindarle la satisfacción que tiene derecho a esperar de BlackRecon.com, nuestro centro de atención al cliente está a su disposición por correo electrónico o por teléfono, o por chat.
El soporte de sus llamadas y mensajes implica un procesamiento de datos que le concierne. Dependiendo de la naturaleza de su reclamo, estos datos pueden ser compartidos con otros servicios internos, siempre y cuando estén directamente involucrados en la resolución de su problema.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
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Información Básica |
Información Adicional |
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Responsable |
Identidad del responsable |
Katana Red S.L. C/ Planxistes, 1 Polígono Industrial "La Mina" 46200 Paiporta (Valencia) España CIF B-97740963; |
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Datos personales |
Descripción de datos |
Nombre y apellidos,, correo electrónico, dirección postal, grabación de voz, producto afectado, naturaleza de la anomalía, datos del estado de salud (cuando sea imperativo y esté justificado por la naturaleza de la anomalía) |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
Imperativo y legítimo interés |
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Finalidades adicionales |
Envío de información comercial |
No |
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Legitimación y plazos de conservación |
Base jurídica del tratamiento |
Consentimiento |
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Destinatarios de cesiones |
Cesiones |
NO |
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Derechos de los interesados |
Ejercicio de derechos |
Acceso, rectificación, portabilidad, borrado, oposición a decisiones automatizadas, perfilado. |
7. TUS DERECHOS
El hecho de confiarnos sus datos no significa que pierdas el control de ellos, al contrario, te lo explicamos:
Tienes varios derechos. Algunos son aplicables a todo el procesamiento de los datos que te conciernen, otros dependen del tipo de procesamiento implementado y, más precisamente, de la base legal en la que se basa (contrato, obligación legal, consentimiento, interés legítimo, etc.).
A continuación encontrará una breve descripción de estos derechos, así como las modalidades de su implementación.
Para conocer exactamente los derechos relacionados con los tratamientos que le conciernen, consulte el encabezado "sus derechos" presente en la descripción del tratamiento en cuestión.
El derecho de acceso:
Este derecho te permite hacernos preguntas sobre la naturaleza de su tratamiento (tipo de datos, origen). También te permite solicitar una copia de toda la información sobre ti. Este derecho se aplica independientemente de la base legal de su tratamiento.
El derecho de rectificación:
Actualización de tus datos. Este derecho se aplica independientemente de la base legal de su tratamiento.
El derecho de oposición:
Es el derecho a decir no, el derecho a no ser incluido en un procesamiento de datos o ser eliminado de él. Este derecho se aplica cuando el tratamiento se basa en el "interés legítimo" de BlackRecon.com, siempre que tal interés no sea "convincente".
Derecho de supresión:
Es el derecho a ser olvidado ... y eso es normal. BlackRecon.com no tiene ninguna razón para mantener sus datos más allá de lo que se necesita. Todos los datos sobre usted se eliminan automáticamente después de la expiración del período de retención anunciado al recopilar sus datos. Cuando sus datos se procesan según su consentimiento o el interés legítimo (no imperativo) de BlackRecon.com, puede obtener la eliminación anticipada de sus datos. ¿Cómo? Todo lo que tiene que hacer es mostrarnos su disposición a retirar su consentimiento o afirmar su derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad:
Este derecho te permite solicitar la obtención de datos sobre ti, siempre que sean objeto de un tratamiento basado en tu consentimiento o en una relación contractual. ¿Cuál es la diferencia con el derecho de acceso? Estamos obligados a enviarle los datos en un formato técnicamente utilizable por usted o por otra entidad que no sea BlackRecon.com.
Puedes ejercer tus derechos contactándonos en una de las siguientes direcciones:
- Por enlace: Contacto
- por correo: Katana Red S.L.
C/ Planxistes, 1 Polígono Industrial "La Mina" 46200 Paiporta (Valencia) España CIF B-97740963;
Tlfno: 961515618.
Contacto: Para que tu solicitud se maneje de la manera más eficiente posible, recuerda: - para indicarnos el (los) tratamiento (s) afectado (s) por tu solicitud
- Indique qué derecho (s) desea implementar
- Le pedimos que nos proporcione una copia de su documento de identidad (esta información se utiliza para verificar que el solicitante es la persona afectada por el tratamiento).
